ブログ
2013.09.25
シルバーウィークも終わり
秋の連休、2週連続で3連休でした。
前半はそれほどでもないけど、後半の3連休は忙しい・・・というより依頼が重なった。
入電してさあ出かけようとすると別の業者から入電。
また方向が真逆なのでついでに仕事を拾っていくわけにはいかない。
そして作業は自動車のインロックばかり。
これはトリアージが必要!
・・・と一般の問い合わせなえあ状況が分かるが、アシスタント会社からの入電ばかりで、とにかく時間を競うためどの作業も急ぎでの対応である。
もちろん、中には時間に余裕の取れるものや、少しくらい遅れても構わないものもある。
これがアシスタント会社を通すと、すべてが緊急事態。
一般客なら自分でさばけたので対応待ちにしながら1日を走れたので結構売上になった。
しかし、今はデッドオアアライブ。
他の案件を対応しているなんて言おうものなら「また他でお願いします」だ。
外車ではあまりないけど、国産車となるとまず待たせない。
更に自宅か出先かで対応も柔軟に変えられるのだが、これも無い。
だから依頼が重なると結構悲しい思いをする。
不思議と入電があると追うように他の業者から入電とイライラが増えた。
少なくとも3連休の売り上げは2倍のポテンシャルがあったのだから、手配次第では取れたのにと思うと、怒りがこみ上げてくる。
そんな3連休も終わり、まるでお祭りが終わったように電話は静かだ。
仕方の無いこととはいえ、この落差、なんとかならないものだろうか?